Chọn Nhập chi tiết thủ công và nhập hai giá trị vào đúng trường.
Cài eSIM trước
Kết nối khi đến nơi
Bạn chỉ cần email đơn hàng, Wi-Fi ổn định và điện thoại hỗ trợ eSIM. Không xóa eSIM sau khi đã cài.
01
Từ đơn hàng đến eSIM
- 01Mở email xác nhận thanh toán
Bạn có thể vào thẳng trang đơn hàng ngay sau khi thanh toán, hoặc bấm nút Quản lý eSIM trong email xác nhận.
- 02Xác nhận phát hành
Trong trang đơn, bấm Xác nhận phát hành. esimuni chỉ bắt đầu chuẩn bị eSIM sau bước này, không tự động.
- 03Bạn có thể rời trang
Việc chuẩn bị thường mất khoảng một phút, đôi khi lâu hơn. Bạn không cần đợi, vì QR cũng sẽ được gửi qua email khi xong.
- 04Mở email eSIM đã sẵn sàng
Email dẫn đến trang eSIM của bạn: quét hoặc tải QR, hoặc nhập SM-DP+ và mã kích hoạt để cài thủ công.
Lưu ý: QR dùng để cài eSIM, không phải QR thanh toán. Đừng chia sẻ QR, SM-DP+, mã kích hoạt hoặc liên kết đơn hàng cho người khác.
02
Để cài đặt thuận lợi
- Wi-Fi ổn địnhĐiện thoại cần internet để tải cấu hình eSIM.
- Máy hỗ trợ eSIMThiết bị phải hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng.
- QR ở màn hình khácNếu chỉ có một điện thoại, hãy dùng thông tin cài đặt thủ công.
Khi nào nên cài?Cài gần ngày khởi hành. Thời điểm bắt đầu tính gói phụ thuộc từng sản phẩm, hãy xem thông tin trong đơn hàng.
KHÔNG QUÉT ĐƯỢC QR?
Cài đặt thủ công
Mở đơn hàng để xem đúng thông tin được cấp cho eSIM của bạn.
Nhập đúng toàn bộ giá trị trong đơn hàng nếu thiết bị hỗ trợ cài thủ công.
Chỉ nhập APN khi đơn hàng ghi rõ. Không tự đoán hoặc sao chép từ gói khác.
CHƯA CÓ MẠNG?
Kiểm tra trước khi yêu cầu hỗ trợ
- Đã bật eSIM vừa cài và chọn đúng eSIM cho Dữ liệu di động.
- Đã bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM vừa cài.
- Bật Chế độ máy bay trong 30 giây rồi tắt; chờ thêm 1–3 phút.
- Nếu vẫn chưa có mạng, khởi động lại điện thoại một lần.
Không xóa eSIM. Khi gửi hỗ trợ, hãy kèm mã đơn hàng, dòng điện thoại và ảnh chụp màn hình lỗi; không đăng công khai QR hoặc mã kích hoạt.